Finansbank Bilgi Alamıyorum!

Mustafa Ö. |

Finansbank kredi kartımla alışveriş yaparak taksitlendirme yapmıştım daha sonra banka bana devamlı SMS göndererek yapılandırma yapmamı istedi nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde yapılandırma yapıldı ve ilk taksitimi ödemek üzere bankaya gittim ve ödemeyi yaptım daha sonra aşırı derecede bilgi verilmeden faiz uygulandığı için iptal edilmesini istedim ve borcumun büyük miktarını ödedim ama bankadan geriye dönük borcumu ve yapmış olduğum ödemeler hakkında bilgi alamıyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    13:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.