24 Temmuz 2014

Finansbank BES Sonrası Yardımcı Olmuyor.

Uzun zamandır Finansbank bireysel emekliliğim var, ancak bir temsilcim hiç bir zaman olmadı. Kaç kez yazılı ve sözlü şikayetimi dile getirsem de içeride kaç param var bu sene hiç niye para yatırmadım fon değişikliği yapmak isteyip istemediğime dair kimse ilgilenmiyor. Başka bir bankada da bireysel emekliliğim var ve her ay beni arayıp içeride ne kadar olduğunu fon değişikliği yapmak isteyip istemediğimi ve istediğimde onları arayabileceğim numarayı ve aylık rapor paylaşımı yapılıyor. Bireysel emekliliğimi başka bankaya taşımak istiyorum. Konu ile ilgili dönüşünüzü acilen bekliyorum. Böylesine ilgisiz bir bankayla çalışmak istemiyorum.

Melis O. 314 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön