28 Ağustos 2013

Finansbank Başkasına Ait Hesap Ekstresini Mail Adresime Gönderiyor!

Finansbank'a daha önce web sayfasından ve buradan bildirmiş olduğum ve sizin çözüldü diye geri dönüş yapmış olduğunuz sorun devam ediyor. Sorun şu ki H*** Y. adlı müşterinize gitmesi gereken hesap ekstresi ve kampanya bilgileri bana geliyor.

Bakın müşterinizin ödemesi karı veya zararını bilmesi gereken önemli durumlar olabilir buradan yazılanlar kayıt altında tutuluyor defalarca söylememe rağmen sorunu neden düzeltmiyorsunuz.
Çözüm basit benim mail adresimi silin arayın H*** Y. alın mail adresini yazın bitsin gitsin.
Müşteriniz olmama rağmen kişiler mağdur olmasın diye bilgilendirme yapıyorum ama sonuç aynı.
Birileri çalışmıyor veya işini yapmıyor olabilir mi.

Mustafa 51 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön