Finansbank Başka Birinin Hesap Ekstresini Alıyorum..

Zafer Ö. |

Hiçbir platformdan size ulaşamadım ve karşımda bir muhatap bulamadım. Kafamı laptopa vurup parçalamak istiyorum.
Her ay mail adresime düzenli olarak ekstre gönderiliyor. Bankanızla hiçbir şekilde bağım yok, bu güne kadar ne hesap açtırdım, ne kredi kartı çıkarttım. İsim aynı, mail adresi benim, ama farklı ikamet adresi olan birinin ekstresi bana yollanıyor. Nedir problem yanlışlık nerede. Bana yollanan ekstrede yer alan müşteri numarası 102725585. Bana geri dönüş yapılmazsa ciddi ciddi mahkeme sürecini başlatacağım. Artık reklam maili bile yasal değilken bu nedir, yeni bir yöntem mi. İnsanları tedirgin edip bir şekilde sizinle iletişim kurmalarını mı sağlıyorsunuz.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    16:35

    Müşterimiz Sn. Zafer Ö.'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.