30 Nisan 2013

Finansbank Basım Ücretinin İptalini İstiyorum!

2012 şubatta maaş sözleşmesi yapılan firma maaş anlaşması bulunan müşteriden yıllık aidat alınmayacağını belirtti. (promosyon anlaşması toplantısında). 2013 şubatta başvurulup alınan karta 2013 nisan da kart aidatı yansıtıldı. kart aidatından kurtulmak için 15tl basım ücretiyle başka markalı bir kart verildi. Müşteri temsilcinizin yanlış bilgilendirmesinden kaynaklanan ve haksız olarak yansıtılacak 15 tl basım ücretinin iptalini istiyorum.

Haluk 35 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön