Son arananlar Temizle
Firmanın maaş hesaplı müşterisiyim bankamatik kartı talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala kartım elime gelmedi ve aradığımda Kayseri çarşı şubesi çalışanları müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Bağlandığım zaman ise yardımcı olmuyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Cevaplar
Resul 20 Ocak 2015
daha mağduriyetim giderilmedi nasıl memnun olayım görüşmek için kayseri çarşı şubesini arıyorum telefona tenezül edip bakan bile yok bu nasıl bankacılık nasıl bir müşteri temsilciliği allah aşkına buna bir çözüm bulun
QNB Finansbank Temsilcisi15 Ocak 2015
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.