12 Nisan 2013

Finansbank Banka Kartı Teslimat!

Gönderilen banka kartım için kurye takip numarası istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç alamıyorum.Tam 11 gündür bekliyorum. Bir kuryeyle ulaştırmak bu kadar mı zor.Kuryeye teslim ettik diyorsunuz 15 gün önce, peki ya takibini yapıyor musunuz. Ulaştı mı ulaşmadı mı. Müşterimiz memnun mu değil mi diye zor durumda acaba herkesi mi bırakıyorsunuz bu şekilde.

Mehmet 22 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön