01 Ocak 2015

Finansbank Ay Sonu Hesabı Kapatma!

Finansbank'ta bulunan ay sonu hesabımın kapatılması için bütün borçları ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ay sonu hesabının kapatılması için 41 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. İnternet şubesi aracılığıyla baktığımda herhangi borcum gözükmüyor. Son dönem hesap işletim ücreti de dahil hepsini ödedim. Ancak hesabı para yatırmadan kapatmayacaklarını söylediler. İstenilen bu paranın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Hesap kapatılmazsa v bu konuyu ilgili yerlere iletip Finansbank'tan şikayetçi olacağım.

Yasemin 447 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 03 Ocak 2015

    Hala ses yok. Umarım en kısa sürede dönüş olur.

  • QNB Finansbank Temsilcisi01 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön