Finansbank Ay Sonu Hesabı Kapatma!

Yasemin Y. |

Finansbank'ta bulunan ay sonu hesabımın kapatılması için bütün borçları ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ay sonu hesabının kapatılması için 41 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. İnternet şubesi aracılığıyla baktığımda herhangi borcum gözükmüyor. Son dönem hesap işletim ücreti de dahil hepsini ödedim. Ancak hesabı para yatırmadan kapatmayacaklarını söylediler. İstenilen bu paranın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Hesap kapatılmazsa v bu konuyu ilgili yerlere iletip Finansbank'tan şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin Y.
    03 Ocak
    09:56

    Hala ses yok. Umarım en kısa sürede dönüş olur.

  • 01 Ocak
    14:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.