03 Nisan 2013

Finansbank ATM'ye Para Sıkıştı!

Kredi kartı borcumu bankamatikten ödemek istedim. Yüklü bir miktar para yatırdım fakat ATM parayı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevabın anca iki günde alınabileceğini öğrendim. Bu nasıl bir iştir.

İki güne kadar benim kredi kartıyla yapmam gereken başka ödemelerim gecikecek. bunun ceremesini neden ben çekiyorum ayrıca müşteri hizmetlerini aramam da 20 TL imiş bu ne demek oluyor.

Çiğdem 195 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 08 Nisan 2013

    5 gün oldu hala bir sonuç alamadım daha ne yapmam gerekiyor gerçekten merak ediyorum

  • Çiğdem 05 Nisan 2013

    Evet bildirim üzerinden 3 gün geçmesine karşın ben hala sonucu öğrenemiyorum. Sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Bekle dediniz bekledim ama hala işlem yapmamışsınız. Kasa nasıl 3 gündür kontrol edilemiyor çok merak ediyorum

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön