19 Eylül 2013

Finansbank ATM'lerinin Hep Sorunlu!

Şanlıurfa'daki Finansbank ATM'leri nedense neredeyse her gece sorunlu. Kaç gecedir kredi kartımı ödemek istiyorum ancak kredi kartı borcumu bir türlü ödeyemedim. ATM'de tam para yatırma ekranına gelince "Sistemsel Sorun" hatasını alıyorum ve bu yüzden kredi kartıma haksız yere faiz yansıtılıyor.

Bir gecede tam 2-3 yerdeki farklı ATM'yi deneyim hepsi sorunlu. Her ay bu sıkıntıyı yaşamak zorunda mıyım? Ödeme yapmak için banka gezmek zorunda mıyım? Gündüz çalıştığımdan bankadan ödeme yapamıyorum. Küçükte olsa faizin hesabımdan silinmesini istiyorum. Kocaman bankanın her gece çalışmayan ATM'leri olması çok utanç verici bir durum.

Onur 61 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön