17 Nisan 2013

Finansbank ATM'den Bilgi Öğrendim 7.5 TL Para Kestiler!

Bundan 2-3 ay önce Finansbank İzmir Yağhaneler ya da Eşrefpaşa da bulunan ATM'nin önüne geldim o dönem borcumu öğrenmek için işlem yapmak istedim ne olur ne olmaz diye işlemin çıktısını almak istedim tekrar gelmemek için küçücük kağıda yazılmış 1 sayfalık hesap kesimi bilgisi için benden 7. 5 tl ücret kestiler bunun iadesini istiyorum. Ayrıca hesap işletim ücreti altında benden toplam bir seferde 75 tl para kesildi bunların iadesini istiyorum.

Yılmaz 106 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 16 Mayıs 2013

    finansbankla ilşiğimi kestim hesabımı kapattım birdaha tövbe o bankanın 500 metre yakınından geçmem diger bankalardada benzer durum yaşamama ragmen sadece müşteri hizmetlerini aradım bana paramı hep iade ettiler sadece finansbank iade etmiyor

  • Yılmaz 13 Mayıs 2013

    hala iade yapılmadı

  • Yılmaz 20 Nisan 2013

    kesilen 75 tl hesap işletim ücreti basmane finansbank şubesinde para yatırırırken bir anda kesildi ordakı memurdan yardım istedim bizim yapabilecek bişeyimiz yok dedi şirinyer finansbank şubesine yönlendirildim oraya kadar gittim derdimi banka müdürüne ilettim beni tersledi sanki oraya dilenci gelmişte deyim yerindeyse o şekilde beni kovalama amaçlı bir müdüre yakışmayacak cevaplar verdi tamam insanlık hali koskoca bankayla ilgileniyorsun ama bizde müşteriyiz sadece hakkımı aramak istemiştim ...

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön