Finansbank ATM Parama El Koydu!

Deniz Ö. |

Bir süredir işsiz olmam nedeniyle gecikmesi bulunan kredili mevduat hesabı eksi bakiyemin bugün ödeme sözü verilmiş olan 180 TL'lik tutarı için İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Şeyh Şamil Cad. bulunan ATM'de sabah bozuk olduğundan akşam 17:45 sularında ödeme işlemi yaptım. Meblağı onaylayıp paramı yatırdıktan birkaç saniye sonra ekranda "Banknotların geçersiz olduğu ve banka tarafından el konulduğu" şeklinde bir uyarı yazısıyla karşılaştım. Zaten binbir güçlükle ödeme yaptığım günlerde arızalı ATM'den işlem yapılmasına göz yumarak, elimde olan param da yok oldu. Finansbank tarafından 5 günlük bir süreçten bahsediliyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini isitiyorum

Etiketler :

ATM Para Yutma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    12:58

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.