27 Ocak 2014

Finansbank ATM Nakit Paramı Yuttu!

Geçen hafta kredi kartı borcumu ATM üzerinden yatırırken işlem yarıda kaldı ve ATM hem paramı yuttu hemde borcumu yatırmadı. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Finansbank'a sayısız çağrı açmama rağmen bir geri dönüş bile yapılmadı.

Üstüne üstlük nasıl bir sistemleri varsa artık telefonla aradığımda, bilgilerimi girdikten sonra beni hiçbir menüye eriştirmiyor ve kimseye ulaşamıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve bana ödeme yapmadınız diye sıkılmadan mesaj atıyorlar. Kartımı kapattırıp bir daha bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum.

İhsan 113 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön