18 Eylül 2013

Finansbank ATM' den Para Yatıramıyorum!

16. 08. 2013 ve 17. 08. 2013 tarihlerinde finansbank avcılar mkp mah istiklal cad no 84 de ki atmden, firuzköy 1 ve 2 atmlerinden para yatırmak istediğimde hep hata verdi ve 2 gündür de yatıramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek hattı ile görüştü ve durumu bildiklerini düzelteceklerini söylediler. iki gündür yemiş olduğum faizin hesabını kim verecek. Böyle bir çalışma sistemi olabilir mi. Sırf bu aksaklık yüzünden hesabımı kapatma kararı bile alabilirim. Yarında düzelmez ise kesin kapatıyorum hesaplarımı.

Kürşat 66 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön