Finansbank Asla Çalışmayacağım Sizle!

Yusuf U. |

2 ay önce maaş anlaşması adı altında (resmi kurumda memurum) tarafıma verilen kredi kartının 93,5 TL aidat kesintisi yapıldı. Kaba müşteri temsilcisi de ''isterseniz kapatın memnuniyetiniz için 25,00 TL puan yükleyelim'' diyor. Kusurlu bir banka ve müşteri memnuniyeti anlayışı...

Aylık ortalama 5000 lira harcama yapıyor ve kuruşu kuruşuna da ödüyorum. Üstelik maaş anlaşması yapılırken bankacıları da günlerce arkamdan dolaşmıştır imza almak için ve hiçbir masrafı yoktur diye de asılsız beyan verdiler.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    10:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.

  • Yusuf U.
    21 Ağustos
    18:26

    Gerekli her yere de yazıyorum. Hakem Heyeti, ekonomi bakanlığı, BDDK tüm yasal haklarımı arayacağım. Bankanızdan hakkımı alacağım...