13 Kasım 2014

Finansbank Askıda Kalan Paranın İadesi!

12.11.2014 tarih, saat 10.33'de Kadıköy Belediyesinde yapmış olduğum harcama hattın kesilmesi ile belediye tarafından tahsil edilememiş ancak banka tarafından hesabımdan düşmüştür. Paranın iadesini en kısa zamanda talep ederim.

12.11.2014 tarihinde müşteri temsilcisine yapmış olduğumuz görüşmede mailime bir form gönderileceğini ve bunu faks çekmek suretiyle itiraz etmem gerektiği söylenmiş ancak mailimi bir form gönderilmemiştir. Paranın iadesini en kısa zamanda talep ederim.

Serpil 410 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 16 Kasım 2014

    bu konuyla ilgili hiç birçözüm yahut çözüm önerisi getirilmemiş, tarafıma bilgi verilmemiştir.

  • QNB Finansbank Temsilcisi13 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön