Finansbank Askıda Kalan Paranın İadesi!

Serpil Ö. |

12.11.2014 tarih, saat 10.33'de Kadıköy Belediyesinde yapmış olduğum harcama hattın kesilmesi ile belediye tarafından tahsil edilememiş ancak banka tarafından hesabımdan düşmüştür. Paranın iadesini en kısa zamanda talep ederim.

12.11.2014 tarihinde müşteri temsilcisine yapmış olduğumuz görüşmede mailime bir form gönderileceğini ve bunu faks çekmek suretiyle itiraz etmem gerektiği söylenmiş ancak mailimi bir form gönderilmemiştir. Paranın iadesini en kısa zamanda talep ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serpil Ö.
    16 Kasım
    23:11

    bu konuyla ilgili hiç birçözüm yahut çözüm önerisi getirilmemiş, tarafıma bilgi verilmemiştir.

  • 13 Kasım
    09:06

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.