Finansbank Ara Ödeme Sorunu!

Esef T. |

3 ay önce konut kredisi çektim bu bankadan. Çektiğim tutar 22.500 TL ve bugün ara ödeme yapmak için şubeye gittim. Kredimin toplam tutarı 40.050 TL. Ben 16.000 TL ara ödeme yapmak istediğimde 13.000 TL faizden 3.000 TL ana paradan düşeceği söylendi. Ben krediyi çekerken de bana, cayma bedeli %2 cezadan sonra kalan para anaparadan düşünüp güncel faiz oranından tekrar hesaplanacağı söylenmişti. Personeller bu kadar mı yabancı bu işe? Şimdi bu ne biçim bir tutarsızlık? 16.000 TL'nin 13.000 TL'si nasıl faize alınır? Böyle bir uygulama mı olur? Artık Finansbank'ın önünden bile geçmem ben.

Etiketler :

Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    09:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.