20 Ocak 2014

Finansbank Altını Topladı Ama Geri Vermiyor.

Altın biriktirme hesabı açın kartınızdan her ay düzenli belli gramda altın parası keselim, bu altınlar biriksin sonra istediğiniz zaman internetten kolayca bozdurun dediler kabul ettim. Bozdurmak istedim netten baktım olmuyor. Ee ne yaparsın açtım 900' lü hattı aradım orda müşteri temsilcisine bağlanmak için güzelce bir 20 dakika o tuş o numara senin uğraştım. Buldum bir temsilci, ben altınımı bozduracağım dedim. Buradan olmaz ki şubeye gideceksin dedi. Ya neden açarken böyle demediniz ? dinlemedi bile. İstanbul'da Anadolu Yakasında oturduğum için gittim Maltepe şubesine anlattım dediler olmaz Bakırköy şubesinden açılmış hesap burdan olur mu olmaz. Sonuçta talimat doldurun doldurdum 4 gün oldu sonuç yok. Finansbank yanılttın beni.

Tarık 118 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 02 Mayıs 2014

    müşteriye hala bilgi verilecek 20 ocak 2014 bugün 2 mayıs 2014

  • QNB Finansbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön