Finansbank Alışveriş Faizi!

Serkan K. |

Ben Finansbank ın Öğrenciye özel olan Go kart adlı kredi kartını kullanıyorum. Asgari ödeme tarihini geçirdiğim zamanlarda 3 tl gecikme faizi uygulanıyor. Bunu anlıyorum ve kabul ediyorum. Fakat zamanında ödesem de ödemesem de ekstreme yansıtılan Alışveriş Faizi adlı bir ücretlendirme söz konusu .

Her Ay kredi kartı ekstrem kesildiği zaman bu alışveriş faizi borcuma eklenip limitim (-) ye düşürülüyor. Müşteri hizmetlerine iletmek istediğim zaman ise her zamanki gibi istediğim şikayeti söyleyebileceğim kişiye bağlanamıyorum. Her ay en az 15 TL ödemekten bıktım ve size başvurmaya karar verdim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    15:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.