21 Ocak 2014

Finansbank Alınmayan Hizmete Yansıtılan Ücret

21.01.2014 tarihinde aşağıdaki sms tarafıma ulaşmıştır. Son 4 hanesi 0548 olan kredi kartınızın dönem borcu 79 tl asgari borcu 24 tl son ödeme tarihi 29/01/2014. Ben Finansbank'tan hiçbir hizmetten yararlanmadım konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi taktirde şikayetimi tüm üst düzey yöneticilerinize gerekirse yasal sürece taşıyacağım.

Derya 53 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön