Finansbank Alakam Olmadığı Halde Kredi Kartı Gönderim SMS'i!

Erdinç D. |

25.01.2016 tarihi saat 14:13'de tarafıma ait cep telefonuma ''*finansbank'' isimli göndericiden kredi kartı başvurumun olduğu ve değerlendirme aşamasında olduğuna dair bilgilendirme SMS'i gelmiştir. Fakat böyle bir başvurum olmadığı gibi Finansbank ile de herhangi bir ilgim alakam yoktur. İlgili banka da hiçbir banka hesabım vesaire yoktur eğer yanlışlık yapıldıysa düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdinç D.
    29 Ocak
    17:41

    aradılar iptal ettiklerini ve t.c. kimlik numaramla eslesmeyen başka birinden talep olduğu ve telefon numaramin yanlış girildigini soylerek işlemi iptal ettiklerini söylediler ayrıca sisteminizdeki kayıtlı bilgilerimi tamamıyla silmelerini istedim kabul etmediler hakem heyetine basvurun dediler kisisel bilgilerimi rizam dışında sakli tutuyolar silmiyolar!. Vee 29.01.2016 tarihi saat 16:57 de yine Finansbank dan SMS geldi yine kredi kartı başvurusu yapmisimda degerlendirmedeymis vay arakadas böyle bir talebim yoktur. Bankanizla hiçbir ilgim alakam yoktur. suç isliyosunuz Finansbank yeter artık beee

  • 26 Ocak
    09:27

    Müşterimiz Sn.ERDINÇ D. 'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.