07 Nisan 2014

Finansbank Aidat Yok Denen Karta Aidat İstiyor!

Okula giderken okulumun önünde kart Finansbank kart dağıtıcısı önümü kesti ve kart çıkarmamı istedi. Ayrıntılarını sordum düşük limitli öğrenci kartı dedi yıllık ücreti yok düşük faizli dedi gaflette bulunup onay verdim fakat bugün kartımın ekstresine bakarken 25 lira yıllık aidat kesimi gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana böyle iletildi dedim fakat bunun gayet yasal olduğunu ilettiler bana yani yanlış bilgi vermek yasal mı? 25 liramın iadesini istiyorum.

Selahattin 104 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön