28 Ocak 2014

Finansbank 79 TL Yıllık Kart Aidatı Aldı.

Finansbank müşterisiyim yıllardır ama müşterisine değer vermediğini bugün anladık. Kartıma 79 TL Yıllık kart aidatı yüklenmiş her yıl gibi. Geçen yıllarda yaptığım şikayetlerde kart ücretinin iptali sağlanmıştı ama bu yıl müşteri hizmetlerini aradığım çok kaba temsilcilerle karşılaştım. Ben azarlandım resmen kayıtlar mevcuttur. Telefon yüzüme kapatıldı. Kredi kartımın kullanıma kapatılmasını istedim ama mümkün olmadığını, kapatılırsa tüm bekleyen taksitleri tahsil edeceklerini, yani beni bu kartı kullanmaya mecbur bırakmaya çalıştılar. Finansbank yakışmadı size.

Erdem 79 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön