Finansbank 70 TL Kredi Kartı Aidatı Kesti!

Mevlüde G. |

Bankanızın 8-9 yıldır aktif müşterisiyim. Ödemeleri düzenli olarak yapmaktayım ayrıca birçok faturamı da bankanıza otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen ekstremi incelediğimde kartım için 70 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu ücret tarafıma iade edilmez ve bundan sonra kesilmeye devam ederse kartımı kapatacağım, gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    10:39

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.