02 Eylül 2014

Finansbank 70 TL Kredi Kartı Aidatı Kesti!

Bankanızın 8-9 yıldır aktif müşterisiyim. Ödemeleri düzenli olarak yapmaktayım ayrıca birçok faturamı da bankanıza otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen ekstremi incelediğimde kartım için 70 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu ücret tarafıma iade edilmez ve bundan sonra kesilmeye devam ederse kartımı kapatacağım, gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Mevlüde 319 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi02 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön