08 Şubat 2014

Finansbank 65 TL Kart Ücreti Ekledi!

Limitimi 1000 liradan 250 liraya çektikleri için Finansbank kartımı kapattırdım. Ardından beni aradılar. Tekrar açtırdım sonra kartımdan kart aidatı dedikleri 6 aylık 65 tl olan haksız yere aldıkları bir kesintiyi iade edin talebinde bulundum. Bunun 2 türlü mümkün olabileceğini dile getirdiler 1.2 adet otomatik fatura talimatı 2. 6 ay için kart kapatmama sözü bende 6 ay boyunca kart kapatmama sözü verdim mecbur bıraktıkları için kartımın limitini yükseltmedikleri için tekrar kartımı kapattırdım. Ancak bu kesilen 65 lira parayı benden talep edeceklerini söylediler. Haksız talep ettikleri bu parayı ödemek istemiyorum..

Ferhat 90 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 21 Şubat 2014

    sorunumu çözmediler

  • Ferhat 21 Şubat 2014

    firma benden bu parayı tarafıma iade edildi diye telefon açtı ama para hala bana borç olarak yansıtılmış durumda

  • QNB Finansbank Temsilcisi09 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön