22 Mart 2013

Finansbank 6 Aydır Kredi Kartım Yok!

Yaklaşık 6 ay önce internetten go kredi kartı başvuru yaptım onaylandı ve Aktif İleti kargosuna verildiği mesajı geldi. Aktif İleti ye şikayetvar.com dan da şikayet yazdım cevap verilmesine rağmen sonuç alamadım. Kredi kartımın Finansbank merkezine gittiğini söylediniz sonrasında bana ulaştırmak için tekrar Aktif İleti ye vermişsiniz ancak bana yine ulaşmadı.

Aktif İleti bu konuda başarısız sizin suçunuz olmadığını düşünüyorum ancak ben fazlasıyla mağdurum. İşlerim dolayısıyla evimde pek az bulunuyorum, kredi kartımın artık bana gelmesini istiyorum ve bana en yakın şubeye gelmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum üzerime düşeni yapacağım sizden de bekliyorum.

Mehmet 45 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön