15 Şubat 2013

Finansbank 49 TL Kart Aidatı Almış!

Finansbank 2013 yılı için kredi kartımdan 49 TL kart aidatı almış. Bu parayı her yıl belli taahhüt karşısında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirebiliyordum. Bu sefer hiç bir şekilde iptal edemeyeceklerini sadece 6 ay kart iptali yapmazsam 40 tl para puan yükleyebileceklerini söylediler. Ben 40 tl değilde 49 tl olarak bu kart aidatının tamamının para puan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Talebim olumsuz olursa ağustos ayı sonu kartımı kesinlikle iptal ettireceğim. Bir dahada finansbank ile çalışmayacağım.

Ozan 53 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön