09 Nisan 2016

Finansbank 410 Liralık (145 Dolar) Borca İki Gün Geç Ödeyince 66 Lira (23 Dolar) Ceza mı Kesilir?

Finansbank kredi kartımı yeni aldım kart ücreti de ödememek için fix kart aldım. İlk ekstre tarihimi yanlış hatırladığımdan borcumu 2 gün sonra ödedim. Ancak o da ne (!) geciken 2 gün için TL ekstresine 26.50 TL, dolar ekstresine 23,04 $ (66 TL) ceza çıktı (!) ilk aydan kart aidatı ödememek için yaptığım ufak hesaplar boşa çıktı. Arkadaşlar lütfen bu yanlışı düzeltin. Ama ne olur mevzuatta böyle yazıyor demeyin. Bu kadar ceza mı olur?

Ufuk 848 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi09 Nisan 2016

    Müşterimiz Sn. Ufuk K.'nün iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön