Finansbank 3 Aydır Kredi Kartımı Göndermiyor!

Baran A. |

3 Ay önce Finansbank kredi kartımı kaybettim hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlarda kredi kartımın yenilendiğini ve ev adresime gönderdiklerini söylediler 15 yıldır aynı adreste oturuyorum ancak 3 aydır kartım teslim edilmedi! Her aradığımda da bu hafta elinize geçmiş olacak diyorlar!

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baran A.
    20 Kasım
    11:30

    Keşke buraya yazmadan önce halletseydiler ama neyse.

  • 26 Ekim
    18:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.