Finansbank 3 Ayda Bir Alınan Hesap İşletim Haksız Kazancı!

Ulaş K. |

Finansbank ile bırakın kredi kartını, krediyi, hesap bile açmamanız lazım. 3 ayda bir 33 TL para kesip senede 120 TL hesap işletim ücreti alıyorlar. İşin en komik yanı ise 10 ay boyunca hiç işlem yapmadığım, sadece kredimin ödendiği bir hesap için 120 TL hesap işletim ücreti almışlar ve iade etmemeye çalışıyorlar.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ulaş K.
    14 Ağustos
    00:06

    Konu ile alakalı banka bana geri döndü ve buraya yazdığım için son 33 TL tutarı iade edeceklermiş, geri kalanları etmeyeceklermiş. Diyecek artık söz yok herkese örnek olsun, çalışmaması gereken yegane bankadır benim gözümde... Bunu da her ortamda her durumda sonuna kadar savunup duyurmak için elimden geleni yapacağım...

  • Ulaş K.
    11 Ağustos
    18:11

    Bu konu ile alakalı daha önce bankayı aradım, kayıt oluşturdular. Daha sonra aramayı bile akıllarına getirmeden mesaj atarak paranızı geri iade etmiyoruz diye yazdılar. Sizi dinliyoruz linkini kullanmadım açıkçası ama dinledikleri doğru fakat çözüm yok. Yanınızdayız diye hatırlattıkları detay aslında sadece klişe bir laf, müşteri memnuniyeti için şuana kadar yapılan tek hamle buraya mesaj yazmak oldu, umarım devamı gelir...

  • 11 Ağustos
    13:53

    Müşterimiz Sn. Ulaş K. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.