30 Nisan 2013

Finansbank 200 TL Yıllık Aidat!

Finansbank tarafından 2012 de tarafıma verilen clup finans kredi kartını 1 yıl boyunca hiç kullanmadım ve clup finans bünyesinde herhangi bir menfaat teminim olmadığı halde 200 TL yıllık üyelik aidatı ekstreye yansıltılmıştır.

İptali için çağrı merkezine başvurmama karşın iptal talebim olumsuz sonuçlandı. Bu durumu etik bulmuyorum. Diğer yandan kartı satan Finansbank satış elemanı kredi kartı kullanılmadığında kart ücreti yansımayacağını belirtmişti.

Barış 41 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön