10 Aralık 2014

Finansbank 2 Aydır Kredi Kartım Elime Ulaşmadı.

Son kullanma tarihi bittiğinden dolayı yenilenen kredi kartımı Finasbank ekimde ayında şahsıma ulaşması için kargoya vermiştir. Yaklaşık 3 ay olan bu süreçte hala kredi kartım elime ulaşmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bugün - yarın çocuk avutur gibi beni ertelemeleri ve ciddiyetsiz tavırları beni çileden çıkarmıştır. Böyle ciddiyetsiz bir banka görmedim ve bundan sonra da böyle bir banka ile kesinlikle çalışmayacağım.

Aykut 346 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön