03 Şubat 2014

Finansbank 10 Senedir Kesilen Aidatı İade Etmiyor

Adıma kayıtlı Finansbank kredi kartımdan kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bankaya kesilen paranın iadesi için defalarca yazı yazdım. Telefon açtım geri ödeme yapmayacaklarını söylüyorlar ancak tüketici hakem heyetine başvurmam için gerekçeli ret yazısını tarafıma iletmiyorlar. 50 lira alacak için aslan olan banka geri ödeme deyince kedi oldu.

Murat 67 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön