15 Mart 2013

Finansbank 10 Gün Geçti Aranmadım!

*******' ta ki 90000 tl lik konut kredimi bankanıza taşımak için 6 mart ta gölcük/kocaeli şubenizden (2.kat sağ tarafta printerin olduğu odadaki bayan) faiz oranı ve masraf bilgileri istedim. genel müdürlüğe mail attığını cevap gelince beni arayarak bilgilendireceğini söyledi. bende telefon numaramı vererek bankadan ayrıldım.

Ama kaç gün geçti arayan bile yok. hani anlamadığım nokta kendi müşteriniz size yetiyor başka müşteriye mi ihtiyacınız yok yada çalışanlarınız mı çok sorumsuz. neyse bu saatten sonra aramanıza da gerek yok. bu işi sizden çok daha iyi yapan bankalar var.

Efrahim 63 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön