22 Nisan 2013

Finansbank 10 Ayda 2. Kez Hesap İşletim Ücreti Alındı!

Finansbank la 10 Aydır çalışıyorum. Daha önce hesap işletim ücreti için şikayetimi belirtmiştim. Yılda 1 kere olmasını az da olsa anlayabiliyorum ama henüz 9 10 aylık müşteri olmama rağmen 2. kez hesap işletim ücreti kesmişler benden. Soruyorum; 10 ayda toplam 60 tl hesap işletim ücreti almak adil midir? yasal mıdır? Bu kadar da insanlara yük olunmaz. Hiç bir bankada görmedim bunu. Bu bankayla ilişkimi zaten önümüzdeki ay kesecektim. Herşeyiyle sıkıntılı bir banka ve müşteri memnuniyeti sıfır. Ama hadi biraz daha sabredeyim dedim ama bu yaptıkları bardağı taşıran son damla oldu. Önümüzdeki ay son ekstremi ödeyip derhal ilişkimi keseceğim.

Çağlar 50 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön