Finansbank 1 Aydır Çektiğim Kart İşkencesi!

Onur A. |

Kredi kartı başvurumu olumlu karşılayıp kartımı kuryeye verdiniz.1 aydır kart elime ulaşmadı. Defalarca sizi arayıp kayıt oluşturdum ama sonuç değişmedi.Gönderim yapmış olduğunuz kurye şirketinin problemli bir şirket olduğunu çağrı merkezinizde söylüyorlar ama sizin buna rağmen müşteri memnuniyeti anlayışınız sıfır!

1 ayda insanlar dünyanın en uzak noktasına gönderim yapıyor.Siz aynı ildeki müşterinize kart gönderemiyorsunuz.Sorun bizde değil kuryede sıkıntı var demeyin siz gönderilerin gecikmeleri takip etseniz onlarda bu kadar rahat davranamayacak.Kartım bana 20.03.2013 tarihine kadar teslim edilmezse kartımı iptal edeceğim ve asla sizinle çalışmayacağım.Kullanamadığım kartı ne yapacağım?

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    13:07

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.