Filiz Basın Yayıncılık Zorla Satış ve İade Almamak!

Oktay E. |

Filiz Yayıncılık'tan çocuklarıma LGS'ye hazırlık kitaplarını Kapıdan Satış Sözleşmesiyle satın aldım. Fakat gerek gelen malzemenin kalitesini sonradan görüp beğenmemem, gerekse çocukların öğretmenlerinden aldığım referanslarla kitapların o fiyata gereksiz ve yetersiz olduklarını söylemesinden dolayı Cayma Hakkımı kullanmak istedim. Fakat Firmayla irtibata geçtiğimde sözleşmede yazılı olan 7 günlük süreyi geçirmek için sürekli oyalandım.

Yazılı olarak başvuru yapmam gerektiği tarafıma söylenmedi. İşin kolayını bulmuşlar 3. 300 TL'ye set satıp, iade de almıyorlar. Hakkımı tüketici mahkemesinde arayıp savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. 536. 97**.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    14:26

    SEVGİLİ MÜŞTERİMİZ ŞİKAYETTE BULUNMUŞ AMA KENDİSİNE ÜRÜN FİYATI PAHALI GELDİĞİ İÇİN İNDİRİM YAPILMIŞ KERDİ KARTINDAN İŞLEMİ YAPILIP BORCU KAPATILMIŞTIR HATTA FİRMAYE GELEN POLİS MEMURU AKRABASINA İMZALADIĞI SÖZLEŞME ASLI ELDEN TESLİM EDİLMİŞTİR. KENDİSİNE TEŞŞEKKÜR EDERİZ.