29 Nisan 2013

Filiz Basın Yayıncılık Ürün İade İşlemi!

İade edebileceğim gerekçesiyle bir Almanca setini satmaya çalıştı ofisimize gelen arkadaş 1 hafta olan bu süreci üzerine basa basa vurguladı. Tabi kafalarda ki soru işaretlerini de böyle yok etti aynı gün içersinde geri dönüş yaptık numarasını verdiği bayana 2-3 gün içerisinde gelip alacaklarını söylediler ve 1 hafta boyunca oyaladılar 8. günde ise arayıp kibar bir dille alacaksınız dediler. Her ne olursa olsun onlara vereceğim tek kuruşum yok o parayı sokağa atarım yinede sözümden dönmem avukatım gerekli işlemleri yapacak önümüzde süreçte ki ihtar çekildi.

Özlem 350 Okunma

Cevaplar

  • Filiz Basın Yayıncılık Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; 7 günlük yasal süreyi geçtiğinizden iade talebiniz kabul edilememiştir. Satış temsilcileri iade alma yetkisine sahip değildir.Sorununuzu çözmek için firma yetkilimiz size ulaşıp görüşmek istemiş ancak telefon yüzüne kapatılmıştır.Size yardımcı olabilmemiz için mesai saatleri içinde bize ulaşmanız gerekmektedir. Saygılarımızla. Filiz Basın Yayın Ltd.Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön