Filiz Basın Yayıncılık Bilerek Mağdur Ediyor!

Adem E. |

Aşağı yukarı diğer anlatılanlarla benzer bir şekilde apaçık mağdur edilmiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisi sıfatıyla telefonda konuşan saygısız kişi, resmen benimle telefonda alay etti. Günlerce telefonda oyaladılar. Ben de telefon kayıtlarına güvendim. Meğer mahkeme dava açıldığında ses kayıtlarını isteyemiyormuş. Ama kesinlikle bunlarla uğraşacağım. Facebook ve Twitter üzerinden de üyesi fazla profillerle iletişim kurup elimin yettiğince bu işe engel olmaya çalışacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    12:21

    Sayın Müşterimiz;
    imzalamış olduğunuz sözleşme 09.04.2013 tarihlidir ve sözleşmede de belirtildiği gibi 7 günlük yasal süre içinde cayma hakkınız mevcuttur.Sözleşmede imza ,isim, soyisim ve tarih kısımlarını sözleşme kuralları gereği kendiniz doldurmuş ve imzalamışsınız. İade talebiniz yasal süre dışında olduğundan kabul edilememektedir.
    Sorun ,şikayet ve önerileriniz için 2323420242 nolu telefondan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Filiz Basın Yayın Ltd.Şti.