Toplam çözüm sayısı
..

Filiz Aksesuar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104

Filiz Aksesuar
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Filiz Aksesuar İletişim

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2021 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler teşekkürler”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3703görüntüleme
  • 23 Mart 2021 03:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Filiz Aksesuar Morhipo Orijinal Ürün Garantisi Olmayan Ürün!

Geçen sene aldığım optik gözlüklerden biri sorun yaratınca, değişim veya iade olarak Morhipo'ya başvurdum. Tedarikçi Filiz Aksesuar gözlük ürünleri optik firması aradı. Aynı üründen olmadığını, farklı benzer bir model ile yollayabileceklerini söyleyince, yeni çerçeve yollamaları adına anlaştık.  Ge...

Devamını oku
profile
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Çağatay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6936görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Filiz Aksesuar Kullanılmış Gözlük Gönderildi

Hepsiburada üzerinden gözlük aldım. Gelen gözlük kullanılmış üzerinde çizikler mevcut. Camda sıfır bandı yok. Kulak arası çok açılmış. Firmanın beniml...

Devamını oku
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 17:00

“1 saat önce yapmış olduğum bilgi üzerine filiz aksesuar tarafından guler hanim aradı çok ilgililerdi ürün değişi yapılacağını belirttiler firmaya ve guler hanıma çok teşekkür ediyorum.”

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumla kısa zamanda ilgilenilip mağduriyetim giderildi. Kısa sürede dönüş yapıldığı için firmaya, kibar tavırları için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22413görüntüleme
  • 19 Şubat 2018 15:33

Filiz Aksesuar İletişim Kurulacak, Muhatap Olacak Kimse Yok

Filiz Aksesuar'dan gözlük siparişi ettim. Gözlük elime ulaşmadan kargoda beklediği için iade alınmış firma tarafından ve elime bile almadığım gözlük para olarak iadesi yapılacakmış. Arıyorum fakat telefona bakan yok. İletişim kuracağımız kimse yok. Böyle sorumsuzluk görmedim. İnsanları kandırmanın f...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Filiz Aksesuar, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43