Toplam çözüm sayısı
..

Filiz Aksesuar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 110

Filiz Aksesuar
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Filiz Aksesuar Garanti

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 703görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 02:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Filiz Aksesuar Şikayet Garantili (Garantisiz) Ürün.

Filiz Aksesuar'dan aldığım Mustang marka gözlüğün garanti süresi dolmadan, camını sildiğim esnada çerçevesi kırıldı. Fabrikasyon hatası değil diyerek, yalan söylediğimi ima ederek, servis için kargo ücretini dahi bana ödeterek (30 TL) sorunu çözmediler. Bu ilk ve son alışverişim oldu. Belki okuyan o...

Devamını oku
profile
  • 3703görüntüleme
  • 23 Mart 2021 03:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Filiz Aksesuar Morhipo Orijinal Ürün Garantisi Olmayan Ürün!

Geçen sene aldığım optik gözlüklerden biri sorun yaratınca, değişim veya iade olarak Morhipo'ya başvurdum. Tedarikçi Filiz Aksesuar gözlük ürünleri optik firması aradı. Aynı üründen olmadığını, farklı benzer bir model ile yollayabileceklerini söyleyince, yeni çerçeve yollamaları adına anlaştık.  Ge...

Devamını oku
profile
  • 3871görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 14:38

Filiz Aksesuar Gözlük Garanti Pişmanlığı

Trendyol üzerinden filiz aksesuardan aldığım hawk marka gözlüğün 2 yıl garanti süresi var ama gözlüğün garanti başlangıcını benim aldığım tarihten değil 9 ay öncesinden başlatmışlar, böyle saçmalık görmedim. Aldığım tarihte başlaması gerekirdi garantinin dün teslim almama rağmen 24 ay olması gereken...

Devamını oku
profile
Nefise'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünümün hasarı giderildi teşekkürler.”

Nefise Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9129görüntüleme
  • 08 Mart 2020 11:56

Filiz Aksesuar Ürünün Arkasında Duramayan Firma

Trendyol'dan geçen sene bu firmadan alışveriş yaptım. Gözlüğüm yamuldu garantisi de daha devam etmekteydi kendilerine ulaştım durumu bildirdim garantisi devam ediyordu ürünü kargolamalarını söylediler ürününün kargo ücretini ben kendim karşıladım ( garanti kapsamındaki) ürünü bana yapılmamış bir şek...

Devamını oku
profile
  • 7827görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 18:07

Filiz Aksesuar Esprit Gözlük Garanti

22/11/2018 Tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın almış olduğum güneş gözlüğü, gözümden çıkarmaya çalıştığım esnada kırılmıştır. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, firma garanti kapsamına alınamayacağını, gerekçe olarak nasıl kırıldığını ispatlayadığımdan dolayı olduğu bildirdi. Gerek Tr...

Devamını oku
profile
  • 20043görüntüleme
  • 26 Haziran 2018 19:44

Filiz Aksesuar Gözlük Sorunu!

Trendyol'dan Rachel marka gözlük aldık. Gözlüğün orijinal olacağı ve garanti belgesi ile geleceği yazıyordu. Filiz Aksesuar gözlük ve saat ürünleri isimli bir firma tarafından gönderildi. Gönderilen gözlüğün camının üstündeki metallerden biri daha çıkıntılı, sapının biri kapanmıyor diğeri zaten sall...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Filiz Aksesuar, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43