13 Eylül 2013

Filesfetcher.com Üyelik Ücretinin İadesi!

Bende 1 TL ödeyerek yapılan tanıtıma istinaden ödemeyi yaptım ama üyeliğin haftalık yapıldığını fark etmedim. 5 haftalık 7.99 EUR dan aidat kesintisi yapılmış. İlk olarak çok düşük limite kullandığım sanal kartımı bankadan iptal ettirdim. Kesin yanıltıldım diye düşündüm. Sonra firma ile yazıştım.Üyeliğin isteğim dışında yapıldığını belirterek paranın iadesini istedim. Hiç sorun çıkartmadan ertesi gün kartıma iade yapıldı.

Okan 627 Okunma

Cevaplar

  • Filesfetcher.com Temsilcisi01 Kasım 2013

    Sevgili Filesfetcher kullanıcıları, Yaşadığınız problemlerden dolayı öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Filesfetcher olarak, siz kullanıcılarımıza en iyi desteği, en iyi hizmeti, ve müşterilerimizin memnuniyetine cok önem verdiğimizi ve bu yüzden servisimizde 7/24 müşteri hizmetlerimizin olduğunu sizlere bir kez daha hatırlatmak isteriz. ( Türkçe de dahil, mesai saatleri içerisinde ) Filesfetcher olarak, hesabınıza ilişkin her türlü soru, öneri, şikayeti ya da memnuniyetinizi bize iletebilirsiniz. Lütfen bizimle kontak kurun, sorununuzla ilgilenelim. www.filesfetcher.comsupport Saygılarımızla, Filesfetcher Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön