File Market Talep Dönüşü Yapmaması

Aşağıdaki dilekçeyi 4-5 gün önce zaman ayırarak yazdım, sanırım bu bölümle ilgilenen kişi (ler) yok sanırım ama bana müşteri temsilciliğinden bu bölüme talep-isteklerimizi yazıp gönderebileceğimizi ifade edildi. Acaba kim yardımcı olacak. Mehmet s** 17 Şubat 2022 22:19 (4 gün önce) alıcı: ben iyi çalışmalar file ailesi.

Özellikle hizmet ve ürün kalitenizden dolayı teşekkür ederim. Tabii bazı eksiklik ve hataları da ifade etmek isterim ki daha da iyi olsun. Bu hafta içi ki henüz hafta bitmedi, telefonumdan gezinti yaparken ekranıma file uygulaması geldi ve uygulamayı indirdim. Hatta işte arkadaşlar da konuşurken bu konu açıldı ve uygulamadan bahsettim. Hatta bir arkadaşım da güvenerek aldığını ve kalite-hizmetten taviz vermediklerini ifade etti ve o da yeni öğrenerek uygulamayı indirdi. O sıra 32'li tuvalet kağıdı ki almayı niyetlenmiş ve ekrandan ve uygulamadan 58.90 TL olduğunu görmüştük.

Bugün 17 Şubat 2022 perşembe günü Kocaeli' nin Gebze ilçesinde oturmama ve evde tuvalet kağıdı olmasına rağmen bir de harras ® marka file ürünü almak için Darıca şubesine gittim. Bir de ne göreyim, bizim ürün 58,90 TL den 71.50 TL olmuş (nerede is % 20 zamlanmış) ve özellikle etikette yer alan tarihe baktığımda fiyat bugün-17 Şubat 2022 perşembe günü değiştirilmiş, çalışan bir personelden yardım talep ettim ve ürünün eski fiyatının ne kadar olduğunu sormasını-öğrenmesini istedim ve sağ olsun, benim için öğrenerek geldi ve o da "dediğiniz gibi 58,90 TL iken 71.50 TL'ye çıkmış ve nereyse & 20 zamlanmış" dedi.

Bu nedir acaba? Hiç kullanmadan bir anda artış oranı bu mu oluyor, diyebilirsiniz ama harras kağıt ürünlerinden çoğunun fiyatı uzun süredir aynı  Ya buna ne diyeceğiz?

Bu konuda sizlerden acizene bilgi talebinde bulunarak beni aydınlatmanızı rica ederim."