27 Nisan 2016 #5386696

Filbox Aktivasyon Sağlanmıyor

4.2.2016 tarihinde Vodafone Net paketi ile birlikte Filbox paketi satın aldım. Ancak bugüne kadar aktivasyon sağlanamadı. Filbox müşteri hizmetleri kayıtlı cep telefonum ve t. c. Kimlik üzerinden müşteri bilgilerimi göremediğini söyleyip Vodafone' nun ulaştırmasını istiyor.


Vodafone ile defalarca yaptığım görüşmelerde kendilerinde bir sorun olmadığı bilgileri ilettiği söyleniyor, 2 aydır parasını ödediğin halde Filbox aktivasyonu yapılamıyor her iki forma birbirine pas ediyor sürekli kayıt giriyor ama sonuç yok kim çözecekse bu işi çözsün artık ya da 120 TL'ye uydu sattık size aktivasyon filan hikaye, kandırıldınız desinler 40 TL'ye piyasada uydu satılıyordu istesek alırdık.

Rabia 3.320 Okunma

Cevaplar

  • Filbox Temsilcisi18 Mayıs 2016

    Sayın Rabia B., Konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 18.05.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Her türlü görüş, öneri ve talebiniz ile ilgili 0850 225 09 90 No'lu Çağrı Merkezimizi arayarak 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Filbox

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön