full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
(5 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Arızalanan Huawei cihazımı yetkili servise göndermek istedim ve internette Huawei yetkili servis araması yaptığımda bunlar yetkili servis diye web sayfası oluşturmuşlar belki de yetkili servislerdir bilemiyorum. Cihazımı gönderdim gönderdikten sonra 4-5 gün sonra aradılar cihazımın 398 lira karşılığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Mi 9T telefonumun ekranı kırıldı ve internetten bulduğum Fiks Servis'i yetkili mı servisi sanıp yolladım. Telefon ulaşır ulaşmaz bana ulaştılar ücret belirlendi, ödeme yapıldı, telefon tarafıma gönderildi. Ekranı inanılmaz kötüydü kapkaranlık bir ekran. Üzerinde düşmedim telefona ihtiyacım va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei cep telefonum arıza yaptı. İnternetten servis numarası ararken 0850 30554 25 numaralı telefonu aradım. Bu numara bana yetkili servis olduklarını telefonumun garantisinin nosan 2020 ye kadar devam ettiğini söylediler. Bende batarya şişmesi sebebiyle arka kapağının çıktığını söyledim. Garantiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

11 Kasım 2020 itibariyle m**  g** adına kayıtlı Huawei P Smart 2019 marka ve modelli telefonu servise göndereli 59 gün oldu. Bugüne kadar 10 defa aramama rağmen hala ne cihaz iadesi çıkıldı ne de başka bir işlem yapıldı. Cihazı iade istedim göndermiyorlar. Parası neyse yapın dedik yapmıyorlar. Kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Honor 9 Lite telefonumu kapanıp açıldığı ve ses açma tuşu sor bastığı için piks servise gönderdim 10 önce cihazım bana bugün ulaştı. Kargo bedelini cihazım garantili oldu. Halde bana ödettiler. Kargonun içinde tamir formu yoktu cihazımı şarja taktım açıldı tekrar kapanıp açılma yaptı. Ses açma tuşu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Tüketici ve yasal haklarımı arayacağım. Telefon ses kayıtlarımı kargo bilgilerimi hepsini insan haklarına ve adli olarak hakkımı arayacağım. Böyle bir şey olamaz 3 ay oldu. Cihazım elime ulaştırmıyorlar 1 aydır kargoda kargoya verdik. Kargoya vereceğiz deyip deyip oyalıyorlarDevamını oku

Merhaba, Sıfır cihaz alıyorum. 10 ay oldu daha cihazda herhangi bir düşme ile ilgili bir problem yok cihazın üzerinde hale hazırda etiketleri bulunmakta cihaz hafif oval şeklinde eğilme gerçekleşti bu onarım garanti dahilinde olmadığını belirtiyorlar. Bu konu ile ilgili tüketici heyet mahkemesine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternette Huawei servis aratıyorum yanıltma adı gerçek servisten daha önde çıkıyor bir de Huawei'nin benzeri web sayfası yapmışlar. Yurtiçi Kargo ile alıyorlar kapıdan 48 saat içinde tamir vs. yolladım bir haftayı geçti parça gelmedi geldi deneniyor yazılımı güncelleniyor. Cumartesi kargoyu veriyor...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Huawei P9 Lite 2017 model telefon cihazımı, batarya değişimi sebebiyle, "Yurtiçi Kargo" vasıtasıyla "Fiks Servis - 0850 305 5425" adında bir servise yolladım. 1- Cihazımı yolladığımda beni aradılar ve batarya değişimi için (işçilik ücreti ve arka cam kapak dahil) 270₺ ödeme yapmamı istediler. Ben de...Devamını oku