23 Temmuz
Yorum Yap
#10691171

Fiberix İnternet Faturası Fazla!

Fiberix diye bir firmadan 59₺ kontratla internet hizmeti aldık. Bir fatura geldi 79₺, neden niçin böyle derken araştırdık. Hatta çağrı merkezi demeye bin şahit gerek hangi birimi tuşlarsan aynı kıza çıkan bir çağrı merkeziyle konuştuk.


Bize kurulum ücreti yansıtmışlar. Bunun gerekçesini sorduğumda hiç okutmayıp hatta okumam için uyarmadıkları bir sözleşmede yazdığını. Cihaz kurduklarını bunun ücreti olduğunu ve 24 ay boyuncada aylık 20₺ ekstra yansıtacaklarını söyledi.


Ben de TV, bulaşık makinesi vs. Alıyorsun gelip kuruyorlar belki öyle basit markalarda 50-60₺ kurulum ücreti alıyorlar. Siz emin misiniz kurulum ücreti mi istiyorsunuz yoksa bize hizmet satmak için yaptığınız altyapı masrafını da mı bize ödetiyorsunuz. 480 ₺ kurulum ücreti mi olur dediğimde.


Beyefendi durum bu. Bunu seve seve ödeyeceksiniz. Kaba bir tavır. Böyle bir müşteri memnuniyeti mi olur. Herkese duyurulur.

Salim 2.514 Okunma
Ziyaretçi Yorumları