Fiber Müşteri Şikayetleri

(361 şikayet)
Vodafone Net

Vodafone fiber max internetim üç saattir yok. Modemde internet ışığı yanmıyor. Aradım müşteri temsilcisini, Türkiye genelinde bir sıkıntı var, kısa sürede çözülecek dedi. Net bir şey de söylemedi. Hala bekliyor…

2 g
Vodafone Net

Vodafone Net müşterisiyim. Nakil işlemi yaptırdım fiber hala açılacak kurulalı 3 gün oldu. Maddi kaybımdan bahsetmiyorum bile. Sorunu çözmemeye odaklı bir şirket. Yardımcı olan yok gelen başkasının hatası deyip…

2 g
D-Smart Net

11.10.2018’ de D-Smart fibere geçiş için müşteri temsilcisine ricada bulundum. Bana işlemimin başlatıldığını bir hafta süre boyunca internetimin çekilen hat sebebiyle olmayabileceği söylendi modemimin ise ertes…

15 Ekim
Vodafone Net

Vodafone Net vurdumduymazlığı. Kampanya üzerine fiber teklifi sundular kabul ettim, fakat belirtilen süre içinde yetkililer gelmedi. Evde hastam var hastaneye götürmem gerekiyor. Bunu taraflarına ilettim fakat …

13 Ekim
Vodafone Net

1 yıllık taahhütle almış olduğum ev interneti süreci dolduğu için kapatmak istedim. 90'lı yıllar da olduğumuz için sadece faks yoluyla kapatılabildiğini öğrendim kendi müşteri hizmetlerinden. Bu faks internet o…

12 Ekim
Vodafone Net

Sayın yetkili; 2 gündür Vodafone.Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sorunum neyse bir şekilde çözülür ama sorun bu değil. Sorun sizin müşteri destek hattınızın, bir müşteri temsilcisine çağrı karşıl…

10 Ekim
Vodafone Net

Taşınma nedeniyle internetimi taşımak istedim fakat bir sürü sorunla karşılaştım. Öncelikle kullandığım ADSL paketini taşınacağım yerin altyapısı desteklemediği için fiber pakete geçmem gerektiği belirtildi. Bu…

10 Ekim
Vodafone Net

Vodafone Net müşterisi olarak fiber optik kablonun kesilmesi sonucu şikayet hattına talebimi 10 gün önce modemin yeniden kurulması şeklinde ilettim. o süreden beridir 3 defa müşteri temsilcisine not bırakmamıza…

06 Ekim
Vodafone Net

İkibinli yıllardaki sayfanın dakikalarca açılmaması ve müşteri temsilciler kurumlarını savunarak cayma bedeli yansıtmak adres değişikliğinde bile fiber olmadığı halde iptal etmeyip cayma yansıtmak diğer müşteri…

06 Ekim
Vodafone Net

Evde internet kullanıyorum. 1000 tane ısrarla abone yaptılar. Sözde fiber vs... 2 gündür internet yok. Müşteri temsilcisini arıyorum. Kaydınız alınmış bekleyeceksiniz diyor. Bilmeleri gereken şu. Herkes interne…

04 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön