Toplam çözüm sayısı
..

Fibabanka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.882

Fibabanka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Fibabanka Sipariş İptali

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 767görüntüleme
  • 4 hafta önce

Fibabanka- Tele Kurye Sözleşmeyi Teslim Etmeyerek Sipariş İptali

Hepsiburada'dan 13.12.2021 tarihinde 179 329 739 sipariş no su ile Dyson süpürge aldım. Ödeme yöntemi olarak Fibabanka alışveriş kredisi kullandım. Hesap açılış evrakları evime gelip imzalandıktan sonra siparişim kargolanacaktı. Evraklar Tele Kurye ile gönderileceği söylendi bugün randevum vardı. 10...

Devamını oku
profile
  • 859görüntüleme
  • 04 Mart 2021 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Herkes Tarafından Yaşanan Fibabanka Tele Kurye Problemi

Fibabanka ile Vatan Bilgisayar'dan ürün siparişi verdim. Herhangi bir kurye tarafıma gelmedi. Sitedeki şikayetlere bakacak olursam insanların 10-20 gü...

Devamını oku
Agit'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2021 17:42

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 1528görüntüleme
  • 04 Mart 2021 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1652görüntüleme
  • 02 Mart 2021 22:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Kurye Gelmediği Halde Sipariş İptali

Ben sipariş verdim Vatan Bilgisayar'dan 24 Şubat'ta kurye gelecek dediniz gelmedi yeni 3 Mart tarih verdiniz fakat 2 martta sipariş iptal edildi diye ...

Devamını oku
 
fibabanka-kurye-gelmedigi-halde-siparis-iptali-1.pdfpdf
 
fibabanka-kurye-gelmedigi-halde-siparis-iptali-2.pdfpdf
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 2021 22:17

“Sorun 2 günde çözüldü iyi ki varsın fiba banka yasemin hanıma çok teşekkür”

profile
  • 1165görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 21:44

Tele Kurye Fibabanka Üzerinden Telefon Sipariş Ettim Fakat Kurye Gelme

Fibabanka'dan sipariş ettiğim telefon kuryenin sözleşmeyi getirmemesi üzerine 8 gün süresi olduğu için iptal edilme durumu söz konusu. Verilen tarihte kurye gelmedi eğer Pazarteside gelmezse iptali söz konusu. Fibabanka tarafından şikayet belirtildi fakat ne kadar işe yarayacaktır bilemiyorum

Devamını oku
profile
  • 3215görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 13:00

Fibabanka Kredi Onayı Gelmiyor

24 eylülde Vatan Bilgisayar'dan telefon almak için kredi başvurusunda bulunduk, kurye 26 eylülde geldi, gün içinde onay mesajı gelecek denildi, 28i oldu hala mesaj yok, aradığımız zaman da bekleyin deniliyor. Fibabanka'dan daha önce de kurye geldiğinde evde olamadığımız için sipariş iptali yüzünden ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7463görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 19:12

Fibabanka Alışveriş Kredisi Faiz Ücreti!

11 Kasım'da N11'den Fibabanka alışveriş kredisi aracılığı ile cep telefonu aldım. Siparişi iptal ettim. N11'den sipariş iptali olduğuna dair bildirim aldım. Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu diye sık sorulan sorular kısmında ürün iptalinde ne yapılması gerektiği açıklamasını okudum. Orada ürün ipt...

Devamını oku
profile
  • 2049görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 19:38

Fibabanka Sipariş İptali İadesi!

1 hafta önce Trendyol üzerinden yapmış olduğum siparişin 11.04.19'da bankama iadesi yapılmış olmasına rağmen hesabıma iade yapılmamış. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen konuyla ilgili ilgili birime bilgi verileceğini iletip en yakın zamanda iadenin gerçekleşeceğini ilettiler. 16.04.19...

Devamını oku
profile
  • 3070görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Kredi Yanıltmacası!

Hepsiburada.com sitesinden 31 Aralık 2018 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Ancak fiyatı nedeniyle Fibabanka tarafından verilen krediyi kullanmak istedim. Fibabanka tarafıma kredi senetlerini Tele Kurye ile göndereceğini sesli arama ile bildirdi. Yaşadığım yer Bayburt ve Tele Kurye Trabzon’dan...

Devamını oku
profile
  • 4151görüntüleme
  • 28 Ocak 2019 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada.com Fibabanka Alışveriş Kredi Onayı IP!

10 Ocak 2019 tarihinde Hepsiburada.com'dan Fibabanka kredi onayı ile sipariş oluşturdum. Ertesi günü Tele kurye'den aranarak sipariş sözleşmesinin eli...

Devamını oku
Hepsiburada.com Fibabanka Alışveriş Kredi Onayı IP!
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 2019 14:19

“Fibabanka müşteri hizmetleri tarafından aranarak Fibabanka ayağı çözüme ulaştı. Teşekkür ediyorum Fibabanka.”

profile
  • 4546görüntüleme
  • 10 Ocak 2019 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Alışveriş Kredisi İptali...

Hepsiburada'dan Fibabanka'dan alışveriş kredisi kullanarak aldığım telefonun iptali için henüz dönüş yapılmadı. Kredinin iptalini istiyorum kredi kull...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2019 17:42

“Sorunum çözüldü Fibabanka yetkililerine teşekkür ediyorum”

profile
  • 2913görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 10:23

Fibabanka Alışveriş Kredisi!

Hepsiburada.com'dan 24.11.2018'de Efsane Cuma indiriminden, alışveriş destek kredisi ile çamaşır makinesi aldım. Fibabanka'dan Tele Kurye aracılığıyla tarafıma kredi sözleşmesi yönlendirildi. Edirne iline pazartesi ve çarşamba kurye geliyormuş. İlk çarşamba sel oldu gelemedik dediler. İkinci pazarte...

Devamını oku
profile
  • 3030görüntüleme
  • 30 Kasım 2018 20:51

Fibabanka İmza İçin Kurye Gelmedi Siparişim İptal Oldu!

Hepsiburada'dan Fibabanka kredisiyle 25/11/2018 tarihinde aldığım cep telefonu içi müşteri hizmetleri 2 iş günü içinde kurye ulaşır size dedi fakat kurye 30/11/2018 tarihinde aradı fakat mesai saat çıkışına denk geldiği için müsait değildim ertesi gün imzalamak istediğimde bankanın imza için son gün...

Devamını oku
profile
  • 3167görüntüleme
  • 21 Ekim 2018 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Hepsiburada Sitesinde Mağdur Ediyor!

14 Ekim tarihinde Hepsiburada sitesinden cep telefonu siparişi verdim. Fibabanka'dan kredi başvurusu ile aldım sanıyordum. Cep telefonuma krediniz onaylandı alışveriş yapabilirsiniz mesajı geldi. 20 Ekim tarihinde Hepsiburada siparişimi iptal etti. Konuyu araştırdığımda Fibabanka'nın ödeme yapmadığı...

Devamını oku
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2018 09:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sonunda... 8 kasimda paramı gönderdiler... Teşekkür ediyorum. Geç ve guc oldu ama olsun... .”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Fibabanka, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100