Toplam çözüm sayısı
..

Fibabanka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.256

Fibabanka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

80 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 416görüntüleme
  • 6 gün önce

Fibabanka Haberim Olmadan Sigorta Ücreti Almış

Fibabanka kredisi ile vatandan taksitli telefon aldım haberim olmadan sigorta ücreti de eklenmiş iptal ve iade istiyorum mümkün olmadığı söyleniyor sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağım! Herkese iade yapılmış neden bana yapılmadığını sorduğumda müşteri temsilcisi sadece geçiştirdi beni.

profile
  • 360görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka İzinsiz Kart Basımı

Fibabanka ile 4,5 sene evvel hesabımı kapattım ancak mesaj geldi kuryeye bilgim olmadan kart basılmış ve kuryeye verilmiş haberim olmadan izinsiz bulu...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Fibabanka çözüm merkezinden aradılar, teşekkür ediyorum arayan kişi çok detaylı bilgilendirdi😊kart iptal edildi.”

profile
  • 350görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Bildiğimiz Olmadan İcraya Vermiş!

Fibabanka kredisi ile eşimin adına aldığım telefonun ücretini ödememize rağmen hiçbir Bilgi vermeden kafalarına göre borç çıkartıp bizi icraya veren bu banka ile mahkeme önünde hesaplaşacağız. Bize çıkardıkları ödemeyi bu yılın başında ödedik. Ama tekrar borç çıkarmışlar. Kendilerinden bile haberi o...

profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Debit Kart Sorunu

Bir banka kartı hikayesi: Yaklaşık 4 ay önce mobil şubeden sanal hızlı Debit kart oluşturdum ve bir süre sorunsuz kullandım. 2 ay önce fiziki Debit karta başvurunca sanal hızlı kart banka tarafından haber verilmeksizin iptal edildi. Kuryenet ( geçmişte de çok sorun yaşadığım bir firma) tarafından b...

profile
  • 469görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka Kampanya Koşullarını Yerine Getirmemesi

Fibabanka dijital kart ile yapılan alışverişlerde toplam tutarın yarısı hediye kampanyası kapsamında yapmış olduğum 222,97 TL tutarındaki alışverişimde tarafıma hediye tl yüklemesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kampanyadan bir haberler. Kampanya koşulları ve kapsamları e...

Fibabanka Kampanya Koşullarını Yerine Getirmemesi
Fibabanka Kampanya Koşullarını Yerine Getirmemesi
profile
  • 623görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka Müşteri Hizmetleri Çalışanı Bilgisiz Ve Saygısız

Bugün telefon bankacılığından müşteri temsilcisine bağlandım kasım ayı içerisindeki FIBA hızlı kart Kampanyasından ötürü yapmış olduğum alışverişi sormak istedim ancak müşteri hizmetleri çalışanı olan bayan Kampanyadan haberdar bile değildi o kampanyanın Ekim ayında bittiğini söyledi. Kasım ayında t...

profile
  • 488görüntüleme
  • 12 Ekim 18:28

Fibabanka Hayat Sigortası Hakkında

15 Eylül tarihli Vatan Bilgisayar alışverişte Fiba Bank kredisi kullandım. Talebimiz olmamasına rağmen hayat sigortası yapılmış haberimiz olmadan 1098TL bize yansıtılmıştır. Bu ücret benim isteğim olmadan benden alınmak isteniyor. Ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
  • 316görüntüleme
  • 05 Ekim 06:14

Fibabanka Kartım Adresime Ulaşmasını İstiyorum Acil

Fibabanka hızlı kartım adresime ulaşmadı adresi bilgileri yetersiz diyorlar. Adres bilgilerim doğru en kısa sürede bu yanlışın düzeltilmesi ve kargom adresime ulaşmasını istiyorum acil benimle iletişime ve haber verilmesini talep ediyorum yetkilililerden...

profile
  • 1401görüntüleme
  • 23 Eylül 03:06

Fiba Bank Hayat Sigortası

22 Eylül tarihli Vatan Bilgisayar alışverişimde annem aracılığıyla Fiba Bank kredisi kullandım. Bu süreç içerisinde tarafımıza hiçbir bilgi verilmemiş ve talebimiz olmamasına rağmen anneme hayat sigortası yapılmış haberimiz olmadan 200 TL hesabından çekilmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
  • 319görüntüleme
  • 03 Eylül 15:28

Fibabanka Küsuratlı İşlem Yapılamayan Tek Banka

Rezalet bir sistem. Küsuratlı işlem yapılamayan tek banka. 1.62 gr altınım varken yalnızca 1ini bozdurabildim çünkü küsurat girilemiyor ya 1 ya 2 gr bozdurulabiliyor. Haliyle kalan 0.62 gr için de işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sistemden kaynaklıdır emin mısınız dediler (kendi...

profile
  • 2779görüntüleme
  • 15 Temmuz 02:01

Fibabanka Hayat Sigortası Vatan

23.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka üzerinden kredi kullanarak 3 taksit ile bir telefon aldım. Telefonun fiyatı 7699 TL olarak gözüküyordu. Şubeden almaya gittim 8094 TL olduğunu söylediler. 394 TL'ye bilgim ve iznim dışında hayat sigortası yapılmış. Ne haber veren oldu ne de uyaran ...

profile
  • 884görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:17

Fibabanka İle İcralık Oldum

Ben zamanında Vatan'dan kredi kullandım malum pandemi nedeniyle kredi ödemesinde esneklik oldu. Haberim olmadan avukata verip icralık olmuşum ve hiçbir şekilde haber vermediler ne arayıp ya da mail atıp, ve çok aksatmama rağmen ödememi icralık oldum. Fibabanka pişmanlıktır anlayacağınız en kısa süre...

profile
  • 4796görüntüleme
  • 11 Haziran 11:49

Fibabanka Alışveriş Kredisi Kurye

Fibabanka'dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla alışveriş kredisine başvurdum. 28.05.2021 tarihinde online üzerinden oluşturduğum siparişin kredi onayı için adresime kurye geleceğini belirttiler ve 03.06.2021 tarihine randevu verdiler. Gün boyu evdeydim. Kimse gelmedi, aramadı ve haber vermedi. Adresimd...

profile
  • 3171görüntüleme
  • 06 Haziran 22:05

Fibabanka Hayat Sigortası Yapılmış

Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredi ile 31 Mayıs 2021 günü Samsung a51 cep telefonu aldım. Bilgim dahili dışında haberim olmadan Hayat Sigortası yapılmış. Onu da eve gelince mesajlar ve mail gelince öğrendim. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayet e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 521görüntüleme
  • 20 Mayıs 19:07

Fibabanka Haberim Olmadan Kredi Sigortası

Çektiğim kredilerin sigortasını bilmiyordum ben bana tebliğ edilmedi ve yüksek rakamlar bundan dolayı kredilerimin tamamının kesintilerini ve sigortalarının hesabıma iadesini istiyorum. Lütfen bu pandemi sürecinde bir de bize gerekli olan miktarlar çözüm sunar. İadeyi yaparsanız sevinirim

profile
  • 1037görüntüleme
  • 15 Mayıs 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Hayat Sigortası Poliçesi

Fibabanka'dan kredi çektim haberim olmadan hayat sigortası poliçesi yapılmış ve 220 TL bir ücret kesmişler. Araştırmalarımın sonucu bunun yasal olmadı...

profile
  • 7148görüntüleme
  • 07 Mayıs 09:09

Fibabanka Kiraz Hesap İlgisizliği

Fibabanka kiraz hesap başvurusu için Fibabanka müşteri temsilcisi ile telefonla görüşme yaptım benden adres telefon bilgilerim alında ve bana normalde hesap açılışı için evrakları kurye yolu ile getiriyoruz dediler ancak size yakınınızdaki şube çalışanları vasıtası ile gönderiyoruz evrakları denildi...

profile
  • 1378görüntüleme
  • 16 Nisan 19:19

Fibabanka'dan Belge Talep Ettim Fakat Elime Ulaşmadı

Babam u*****20.03.2021 tarihinde vefat etti. Fibabanka'dan Temmuz 2020 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çekmişti. Kredinin 7 taksitini ödemiş olup 5 taksitini ödeyemedi. 24.03.2021 tarihinde Fibabanka'nın Şişli şubesine bizzat başvurarak babamın kredisine ait evrakları (hesap hareketleri, sigorta ...

profile
  • 5026görüntüleme
  • 16 Nisan 12:31

Fibabanka Kiraz Hesap 19.5 Faiz Aldatmacası!

Fibabanka'nın verdiği reklamların doğrultusunda 19.5 faiz oranına aldanıp paramı yatırdım fakat paramın bir kısmını farklı hesaba aktarıyorlar. Üstelik bundan bize haber vermiyorlar. Banka ile görüşme yaptığımda bana politikamız bu şekilde işinize gelirse gibi tavırlarda bulunuyorlar. Bu Tamamen ald...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1942görüntüleme
  • 11 Nisan 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Hayat Sigortası İptali Yapılsın

30/03/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar alışverişimde aldığım cihazlarda faiz olduğunu söyleyip hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Yapılan hayat si...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 16:38

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 768görüntüleme
  • 11 Nisan 00:08

Fibabanka Açılmayan Hesabı Kapatmış Haberim Yok Bende Bekliyorum

Fibabanka'dan 23 Mart tarihinde hesap açılış yaptım. Haberim dahi olmadan ne kurye ne kargo ile evraklarım gelmedi ve bilgi dahi verilmeden başvurum iptal edildi. 10 Nisan oldu boşa beklediğimi 444 ***88 i yine ben arayarak öğrendim. Size başvuru yapmaya çalışıyorum hesap açmaya çalışıyorum yardımcı...

profile
  • 2353görüntüleme
  • 10 Nisan 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Hayat Sigortasının İptali

Fibabanka benden habersiz sigorta yapmış! Vatan Bilgisayar ® ® alışverişimde bana bu cihazda faiz var deyip hayat sigortası yapmışlar haberim ve onayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1737görüntüleme
  • 09 Nisan 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Pandemi Döneminde Mağduriyet Yaşatıyorlar

%70 engelli olduğum için bazı ihtiyaçlarımı aldığım N11'den alışveriş yaptım beni alışveriş kredisine yönlendirdiler buraya kadar sorun yok N11'inde bir suçu yok. 4000 bin TL'lik alışveriş kredisi aşamamasında karşıma Fibabanka diye bir şey çıktı çıkmaz olaydı. Pandemi öncesi geldiler evrakları imza...

profile
  • 1318görüntüleme
  • 08 Nisan 11:22

Fibabanka 200 Tl Arada Kayboldu

9 Mart'ta Fibabanka hesabımdan, Ziraat Bankası hesabıma, adıma 200 TL EFT yolladım, hesabımdan para kesildi, fakat Ziraat bankasına ulaşmadı,1 aydır bir Fibabanka'yı, bir Ziraat bankasını arıyorum, hala bir ilerleme yok, iade gerçekleştirin dedim, ona bile iki hafta uğraştık, bir çözüm yok, her arad...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fibabanka, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100