to read complaints and reviews, or file yours. 
Seneler önce Fibabanka üzerinden bir ürün kredisi kullanmıştım. Şimdi tekrar Fibabanka hesabıma girmek istediğimde şifreyi unuttuğum için Şifre Al butonuna tıkladığımda Banka Politikası gereği işlem yapamadıklarını 4448888 numaralı telefonu aramam isteniyor. Fakat 4448888 numaralı numarayı aradığımda da Şifre Al a tıkla diyor. Çağrı merkezi mobile, mobil çağrı merkezine atıyor. Belki kaydımı sildiler diye müşteri ol diyorum eksik bilgi girdiniz diyor (hiçbir bilgi eksik olmamasına rağmen). Alt tarafı şifre yenileyeceğiz ama ne çağrı merkezi ne de mobil uygulama çözüm sağlamıyor.
2 ay önce Fibabanka'dan kredi kullandım, ödeme yapacağım fakat mobil şubeye giremiyorum. Şifremi unuttum adımından şifreyi yeniliyorum fakat maalesef sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşamadık. En son bugün yaptığım görüşmede bilgilerimin güncel olmadığı...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...
Fibabanka mobil hesabını uzun bir süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğim de yazmış olduğum şifreyi kabul etmedi. Şifremi unuttum seçeneğinden ilerlemeye çalıştığımda beni 444 88 88 numarasından bankayı aramamı söyleyen uyarı çıkardı. Bu numarayı aradığımda ise ;bir sorun olmadığını uygulamaya ...
Yorumlar